Je bent hier: Home / Veelgestelde vragen

Hoe je lenzen inzetten en weer uitnemen?

February 19, 2012 Door Pieter Laat een Reactie achter

In dit filmpje kan je zien hoe je je lenzen eenvoudig kan inzetten en uitnemen.  Volg hierbij natuurlijk altijd de regels die u van uw opticien meekreeg.  Dit zijn oa. het wassen van de handen voor het inzetten en uitnemen van de lenzen, lenshoudertjes elke maand/2 maand vervangen etc…  Ga ook regelmatig op controle bij uw specialist!

Bewaard onder:Bedrijfsinfo, Infocentrum, Lenzen, Veelgestelde vragen

Vanaf nu ook betalen met iDEAL !

February 18, 2011 Door Pieter Laat een Reactie achter

Goed nieuws voor onze Noorderburen.  Vanaf nu kan je bij weblens ook betalen met iDEAL.  Maakt het een stuk eenvoudiger voor mensen uit Nederland om met hun favoriet betaalmiddel lenzen te kopen.  Voor elk wat wils dus, betalen met Bancontact, Visa, MasterCard, iDEAL, Overschrijving of PayPal.  Ook de bekende betaalknoppen van Dexia, KBC en ING staan ter uwer beschikking!

Bewaard onder:Bedrijfsinfo, Infocentrum, Klantendienst, Veelgestelde vragen

Online contactlenzen kopen

November 26, 2010 Door Pieter Laat een Reactie achter

Online lenzen kopen

top 5 van de meest gestelde vragen aan weblens.be

1) Hoe worden mijn lenzen geleverd ?

Al onze lenzen worden via TaxiPost verstuurd.  Dit is een verzekerde en veilige manier van versturen,  via het track- & tracesysteem van BPost kan je op elk moment van de dag je pakket volgen.  Onze pakketten worden na afgifte bij bPost normaal binnen de 24u (op werkdagen) geleverd.

2) Wat als ik niet thuis ben en mijn pakket wordt aangeboden?

Op zich is dit helemaal geen probleem, bPost komt het pakket aanbieden en als er niemand thuis is wordt uw pakket naar het dichtstbijzijnde PostPunt gestuurd en kunt u het de dag nadien daar ophalen met het briefje dat hij in uw brievenbus stopte.

3) Heeft Weblens.be een voorraad contactlenzen?

Wij hebben duizenden lenzen op voorraad.  Niet voor niets dat we zo snel uit kunnen leveren.  Ons doel is dan ook om de beste en snelste service te willen geven.  Onze voorraden bereiden ook maandelijks uit.  Wij proberen onze stocks zo optimaal mogelijk te maken en de meest populaire lenzen zo snel mogelijk bij onze klanten te krijgen.

4) Wat moet ik doen als mijn ogen gecontroleerd moeten worden?

Dit is op zich geen probleem, je kan bij ons altijd terecht voor een oogcontrole, deze is volledig gratis.  weblens.be is gevestigd in 9100 Nieuwkerken-Waas, Ten Bos 5 (vlakbij Sint-Niklaas).  Bent u niet uit de buurt, raden wij u aan een afspraak te maken met uw oogarts.  Deze zal uw ogen grondig onderzoeken en bovendien trekt u het grootste deel van de consultatie terug van uw mutualiteit.   Wij raden trouwens iedereen aan om jaarlijks uw ogen door een specialist te laten controleren, liefst zelfs halfjaarlijks!

5) Is weblens.be toegankelijk als winkel, of zijn jullie uitsluitend een internetbedrijf?

Ja, we zijn toegankelijk als winkel, we zijn gevestigd te Nieuwkerken-Waas.  Wij zijn een bedrijf met een gezicht, omdat we dit heel belangrijk vinden.  Contactlenzen dragen gaat uiteindelijk over vertrouwen, we zijn elke dag bezig met de ogen van honderden mensen, dit wordt zeer ernstig genomen.  We zijn gespecialiseerd in oogmetingen, controles, lensaanpassingen en alles wat er nog meer bij komt kijken.  We zijn met een team van 5 gediplomeerde opticiens.  Geen compromissen dus!

Bewaard onder:Infocentrum, Lenzen, Veelgestelde vragen

Contactlenzen inzetten en uitnemen

November 11, 2010 Door Pieter Laat een Reactie achter

Hoe je lenzen inzetten en uithalen ?

Wilt u weten hoe u contactlenzen moet inzetten en uitnemen? Zodra u het een paar keer heeft gedaan, wordt het een tweede natuur. Lees onze gids om te weten hoe u het doet…

Om uw ogen en zicht zo gezond mogelijk te houden moet u altijd zorgen dat u schone handen heeft voordat u iets met uw contactlenzen doet. Ga als volgt te werk:

Was uw handen met zeep – gebruik bij voorkeur parfumloze bacteriedodende vloeibare zeepdispensers en geen stukken zeep want deze raken gemakkelijker besmet.
Spoel alle zeepresten zorgvuldig af om besmetting te voorkomen.
Droog uw handen met een pluisvrije handdoek om geen pluisjes op de lenzen te krijgen.

Het inzetten gaat als volgt:

1. Was uw handen grondig zoals hierboven is aangegeven.
2. Spoel uw contactlenzen af met vloeistof om eventueel vuil te verwijderen. Als u nieuwe lenzen gebruikt, kunt u deze rechtstreeks uit de verpakking nemen – u heeft dan geen vloeistof nodig.
3. Om verwisseling van contactlenzen te voorkomen is het een goed idee om de contactlens voor uw rechter oog altijd als eerste in te zetten en uit te nemen.
4. Leg de contactlens op het topje van uw wijsvinger en let daarbij op de juiste stand van de contactlens door naar de binnen-buiten markering te kijken.
5. Gebruik uw andere hand om uw bovenste ooglid vast te houden en knipperen tegen te gaan.
6. Trek uw onderste ooglid naar beneden met de andere vingers van de hand waarop de lens ligt.
7. Kijk omhoog en plaats de lens voorzichtig op het onderste deel van uw oog.
8. Laat uw ooglid voorzichtig los en sluit uw oog even.

Het uitnemen gaat als volgt:

1. Was uw handen grondig zoals hierboven is aangegeven.
2. Kijk omhoog en trek uw onderste ooglid naar beneden.
3. Om verwisseling van contactlenzen te voorkomen is het een goed idee om de contactlens voor uw rechter oog altijd als eerste in te zetten en uit te nemen.
4. Breng uw wijsvinger dicht bij uw oog totdat u de onderste rand van de contactlens aanraakt.
5. Schuif de contactlens naar beneden naar het onderste witte deel van het oog.
6. Knijp de contactlens voorzichtig samen tussen uw duim en wijsvinger en neem hem uit.
7. Herhaal deze stappen om de andere lens uit te nemen.

Mocht u verdere vragen hebben, aarzel dan niet om ons te contacteren op ons gratis nummer 0800 99 682 (binnen België) of op +32 37 666 777 (buitenland).

Bewaard onder:Infocentrum, Lenzen, Veelgestelde vragen

De voordelen van lenzen dragen

November 11, 2010 Door Pieter Laat een Reactie achter

Heb jij de voordelen van contactlenzen al ervaren?

  1. Je natuurlijke uiterlijk blijft behouden:
    De belangrijkste reden waarom mensen voor contactlenzen kiezen, is dat contactlenzen je natuurlijke uiterlijk niet veranderen.
  2. De oogcorrectie van je verziendheid of bijziendheid gebeurt discreet:
    De meeste typen contactlenzen hebben een lichte tint opdat ze gemakkelijk terug te vinden zouden zijn in de verpakking of in de lenshouder. Zodra ze op het oog geplaatst zijn, zijn contactlenzen zo goed als onzichtbaar. De hedendaagse contactlenzen zijn zo zacht dat je ze amper voelt. De nieuwere lensmaterialen zijn hoogzuurstofdoorlatend zodat het normale functioneren van het oog bijna niet beïnvloed wordt. Zo kunnen contactlenzen de hele dag door comfortabel worden gedragen.
  3. Je hebt een breder gezichtsveld dan met een bril:
    Contactlenzen bedekken de cornea en drijven als het ware op je traanvocht, zij volgen elke beweging van het oog. Contactlenzen bewegen mee met het oog zodat je steeds een volledig gezichtsveld hebt. Je kijkt altijd door het centrum van de lens en je hebt geen last van beeldvervorming of beeldsprongen.
  4. Je ondervindt geen hinder meer bij het sporten of bij andere activiteiten:
    Vrij bewegen zonder hinder van een brilmontuur is een belangrijke troef van contactlenzen. Gedurende het werk, op vakantie, tijdens het sporten, op een danspartijtje… telkens opnieuw bewijzen contactlenzen hun grote toegevoegde waarde in de vorm van comfort en gemak.
  5. Je hebt geen last meer van regendruppels of beslagen brilglazen:
    Behalve daglenzen, hebben ook contactlenzen hun onderhoud nodig. Je maakt ze elke dag schoon met een bijpassende vloeistof. De moderne lensvloeistoffen van tegenwoordig zijn erg gebruiksvriendelijk. Eenmaal schoongemaakt en ingezet, wordt je gezichtsvermogen nooit meer belemmerd door beslagen brilglazen of regendruppels.
Bewaard onder:Infocentrum, Klantendienst, Lenzen, Veelgestelde vragen

Private Labels

November 6, 2010 Door Pieter Laat een Reactie achter

Wat zijn Private Labels?

Optiek ketens en groeperingen van opticiens laten soms contactlenzen verpakken onder een eigen merknaam.  Dit zijn eigenlijk merklenzen die onder een andere naam verkocht worden.  Het enige verschil dat je dus hebt is, de naam en de prijs.  Je betaalt veel meer voor identiek hetzelfde product.  Geen goeie zaak dus voor u, de klant.

Waarom dan deze Private Labels?

Op deze manier heeft de klant niet echt de mogelijkheid om gemakkelijk over te schakelen op een ander type, merk of soort lenzen.  Je bent bijna gebonden aan je opticien omdat je de lenzen nergens anders kan vinden.  Maar, niet getreurd!  Wij hebben alvast een lijstje gemaakt van de meest populaire lenzen.  In de linker kolom zie je de naam van het Private Label, rechts staat de ECHTE merknaam.

Mocht je niet vinden wat je zoekt, laat het ons weten!

Private Labels – Daglenzen :

Private labels – Maandlenzen:

Private Labels – Lenzenvloeistof :

Bewaard onder:Infocentrum, Klantendienst, Lenzen, Veelgestelde vragen

Lenzen online bestellen

October 15, 2010 Door Pieter Laat een Reactie achter

Contactlenzen online bestellen bij weblens is kiezen voor betrouwbaarheid, kwaliteit, service én de laagste prijs.   Weblens is een bedrijf met als achtergrond een optiekzaak te Nieuwkerken-Waas.  Daarom hebben wij reeds 37 jaar ervaring in het vak.  U wordt bijgestaan door een professioneel team van 5 opticiens – optometristen – contactlensaanpassers.  Stuk voor stuk gediplomeerd en op regelmatige tijdstippen bijgeschoold.  Want contactlenzen zijn producten in volle ontwikkeling, er komen regelmatig nieuwigheden op vlak van materialen.  Dit is dan ook goed nieuws voor mensen die problemen hebben met het verdragen van lenzen.  Zo hebben we de laatste jaren de introductie van Silicone Hydrogel lenzen gekend, een materiaal dat voor veel mensen die geen lenzen konden verdragen de oplossing biedt.  Meer en meer zien we ook de opmars van multifocale lenzen.  De oplossing voor mensen die minder scherp zien zowel ver als dichtbij.

Waarom zou ik nu mijn lenzen online bestellen?
Het online bestellen van lenzen is een logische evolutie, het internet is niet meer weg te denken uit ons leven, en waarom zouden we het ons niet gemakkelijker maken als we de mogelijkheid hebben?  Je betaalt een heel stuk minder voor je lenzen, alles wordt naar je thuis opgestuurd en voor de betaling moet je ook niet meer naar de bank, maar die doe je ook online.  Wij maken ons sterk bij weblens dat we ook zo’n groot mogelijke voorraad hebben van de meest uiteenlopende merken.  Zo heb je Bausch & Lomb, Ciba Vision, Cooper Vision en Johnson & Johnson.  Van elke leverancier hebben we de meest populaire lenzen op voorraad.

Wat te doen als je ogen veranderen?
Een oogcontrole bij de oogarts is nooit verloren.  Wij raden bij weblens aan om minstens 1x per jaar op controle te gaan (om de 6 maand is zelfs nog beter!).  Dit heeft niets te maken met het online bestellen van je lenzen of niet.  Dit is gewoon nodig, de oogarts zal je vertellen over de gezondheid van je ogen, zal je correctie nameten en het bedrag dat je moet betalen krijg je bijna volledig terugbetaald van je mutualiteit.  Daarenboven ben je dan ook gerust dat je ogen in superieure gezondheid verkeren!  Woon je in de buurt van Nieuwkerken-Waas kan je altijd langsgaan bij ONGHENA Opticiens om je correctie te laten meten.

Wat bij problemen of vragen?
Heb je problemen met je ogen, raadpleeg je best je oogarts!  Heb je vragen over contactlenzen kan je ons altijd mailen (info@weblens.be) of kan je ons altijd contacteren op onze gratis info- & bestellijn op het groene nummer 0800 99 682.

Hoe lang moet ik wachten op mijn lenzen?
Weblens.be heeft enorm veel soorten lenzen op voorraad, een greep uit het assortiment zijn: Dailies All Day Comfort, Dailies AquaComfort Plus, PureVision, Biomedics Evolutions, Biomedics 1-Day, Soflens Daily, Avaira, Biofinity, Air Optix Aqua,…  Binnenkort verruimen we onze voorraden nog met Acuvue Oasys, Acuvue Advance en Acuvue 1-Day Moist.
Al deze contactlenzen hebben wij op stock in de negatieve sterkte (- sterkte).  Positieve correcties worden altijd besteld.
Voorraadlenzen zijn dus (na ontvangst van de betaling) 24 uur later (werkdagen) bij u (TaxiPost in België).  Als lenzen besteld moeten worden reken je daar 48-72 uur voor.   Lang wachten zit er dus nooit echt in aangezien wij via onze leveranciers met gerenommeerde koerier bedrijven werken en alles dus zeer vlot geleverd krijgen.  Is er iets in backorder bij de leverancier, dan houden we je op de hoogte en sturen we indien mogelijk een vervangende lens op… zo zit je nooit zonder !

Bewaard onder:Infocentrum, Klantendienst, Lenzen, Veelgestelde vragen

Wat zijn Torische Lenzen ?

October 5, 2010 Door Pieter Laat een Reactie achter

Torische contactlenzen zijn lenzen die gemaakt zijn voor mensen met astigmatisme.  Astigmatisme is een extra correctie in het oog die zicht op 1 bepaalde asrichting bevindt.  Zo kan bvb je oog een sterkte van -2.00 hebben maar in een bepaalde richting (bvb 90°) een extra sterkte van -1.25 nodig.  Eén van de oorzaken hier is dat je oog geen perfecte bol is en daarom iets ovaler uitvalt.  Zo krijg je een vervorming van het beeld binnenin je oog en dit moet gecorrigeerd worden.  De correctie hiervan in brilglazen of contactlenzen heten we Cylinder.  Gelukkig bestaan er de dag van vandaag zo’n lenzen die dit probleem kunnen oplossen en dat zijn dus de torische lenzen.  In ons gamma heb je o.a. Soflens Toric, Biomedics toric, Acuvue Advance for Astigmatism, Acuvue Oasys for Astigmatism, PureVision Toric, en ga zo maar door.  De dag van vandaag bestaan er zelfs daglenzen met cylinders in verwerkt.  Voor een volledig overzicht van de torische lenzen, neem gerust even een kijkje op de verzamelpagina van de torische lenzen.

Bewaard onder:Infocentrum, Klantendienst, Lenzen, Veelgestelde vragen