Q. Mijn lenzen hebben een lichte kleur, ik draag nochtans geen kleurlenzen, hoe komt dit ?
A. Sommige fabrikanten geven hun lenzen een zeer lichte tint (meestal blauw) zodanig dat men de lenzen gemakkelijke terugvindt in de lenshouder. Dit heeft dus puur een praktische functie, het geeft dus geen kleur aan je ogen.
Q. Er staan cijfers (1-2-3) in mijn lenzen, welk nut hebben deze ?
A. Dan draagt u wellicht contactlenzen van Johnson & Johnson, deze leverancier zet deze cijfers in de lens om gemakkelijk te kunnen zien of je lenzen al dan niet binnenstebuiten zitten.
Q. Wanneer draag ik best daglenzen?
A. Als je sporadisch lenzen draagt zijn daglenzen de goedkoopste oplossing. Sowieso is het altijd de meest hygiënische en gezonde oplossing voor de ogen. Een ander voordeel van daglenzen is dat je geen reinigingsvloeistof nodig hebt.
Q. Hoe komt het dat jullie zoveel goedkoper zijn?
A. Door de grote hoeveelheden waarin wij lenzen verkopen krijgen wij betere prijzen bij onze leveranciers. Onze kortingen worden dus rechtstreeks aan onze klanten gegeven.
Q. Wat zijn de meest geschikte lenzen voor mij?
A. Dit is zeer specifiek van persoon tot persoon. Om hier een correct antwoord op te kunnen geven is het belangrijk om een afspraak te maken met ons service punt om de nodige metingen te kunnen doen. Daarna bespreken we samen met u de mogelijkheden.
Q. Bestaan er speciale lenzen om te sporten?
A. Een echte specifieke sportlens bestaat niet, maar voor deze doeleinden worden meestal daglenzen aangeraden.
Q. Ik draag lenzen van een optiekketen. Ik vind dit merk niet terug op jullie site.
A. Optiekketens werken met “private labels”. Dit wil zeggen dat ze merklenzen verpakken met hun eigen label. Een lijst van deze lenzen kan je op onze website terugvinden, zo kan je opzoeken wat je moet bestellen om exact hetzelfde te hebben als je nu draagt.
Q. Ik zie slecht van zowel ver als nabij, is hier een oplossing voor met contactlenzen?
A. Zeker en vast, vandaag de dag bestaan er multifocale en bifocale lenzen. Deze zorgen voor een scherp zicht voor alle afstanden. Maak gerust een afspraak om deze uit te testen!
Q. Mag ik mijn lenzen de ganse dag dragen?
A. Goed aangepaste contactlenzen moet je in principe de ganse dag kunnen dragen. De Silicone Hydrogel lenzen die tegenwoordig meer en meer worden aangepast laten tot 5x meer zuurstof door dan zijn voorganger. Dit draagt dus ook nog bij tot gezond lenzen dragen.
Q. Welke gegevens heb ik nodig om bij weblens te kunnen bestellen?
A. Op uw doosje staan enkele parameters die je nodig hebt. Zo is het merk en de naam van de lenzen belangrijk maar ook de correctie, de kromming en de diamter van de lens. Deze gegevens worden meestal met volgende afkortingen aangegeven.
de sterkte: PWR. met daarachter of eronder de correctie; bvb -1.75
de diameter: DIA met daarachter of eronder de waarde; bvb 14.40
de kromming: BCR (of BC) met daarachter of eronder de waarde; bvb 8.90
in sommige gevallen (bij torische lenzen) staat er nog een extra waarde bij CYL en AS
Q. Kan ik jullie telefonisch bereiken voor extra informatie of hulp?
A. Vast en zeker! Wij hebben een gratis nummer voor bestellingen en inlichtingen. Een team van 6 opticiens / contactlensaanpassers staat u graag te woord.
Binnen België belt u op het gratis nummer 0800 99 682, vanuit het buitenland op +32-37-666 777.
Q. Hebben jullie een plaats waar ik mijn ogen kan laten controleren?
A. Wij hebben een winkel in Nieuwkerken-Waas. U kan bij ons terecht 6 dagen op 7 van 9-12 & 13.30-18.30. Uitzondering op donderdag tot 20u en zaterdag zijn we doorlopend open van 9 tot 17u.
Q. Kan ik ook ook telefonisch bestellen?
A. Bestellen kan ook telefonisch of via mail (info@weblens.be). Binnen België belt u op het gratis nummer 0800 99 682, vanuit het buitenland op +32-37-666 777. De betaling zal u aangeboden worden via overschrijving.
Q. Maak het iets uit dat ik rechts en links omwissel bij mij bestelling?
A. Neen, lenzen hebben geen specifieke eigenschappen om rechts of links te zijn. Je kan dit dus zonder probleem omwisselen. Uiteraard moeten de lenzen wel in het juiste oog terecht komen!
Q. Ik vind mijn lenzen niet meer zo comfortabel, probeer ik eens iets anders?
A. Probeer nooit op eigen initiatief een ander type lenzen, contactlenzen moeten aangepast worden door specialisten. Verscheidene parameters zijn hier van belang voor een juiste en gezonde passing. Maak gerust een afspraak met weblens voor een contactlens aanpassing!
Q. Zijn de lenzen die ik online koop dezelfde als die in de winkel?
A. Uiteraard! Wij bestellen bij dezelfde leveranciers. Alle lenzen zijn 100% origineel.
Q. Ik draag harde lenzen, hoe bestel ik deze bij weblens.be ?
A. Weblens is enkel in zachte contactlenzen gespecialiseerd.
Q. Mag ik mijn lenzen uitzonderlijk bewaren in water?
A. Dit is absoluut uit den boze! Water bevat bacteriën die oogontstekingen kunnen veroorzaken. Bewaar daarom NOOIT je lenzen in water.